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推进效能革命 提高效率效益 ——陕西汽贸龙八 举办示范店建设学习观摩活动
2022-09-19

9月15日下午,陕西汽贸龙八 举办示范店建设学习观摩活动并组织开展业务交流学习,安排部署开展以效能革命为核心的提质增效改革工作。陕西汽贸龙八 党委副书记、董事、总经理顾仲飞出席活动并讲话,副总经理许永辉主持活动。


此次活动将现场观摩、对标学习、交流探讨三种形式充分融合。活动现场,参会人员观摩了大众店、福腾店交车流程视频片以及交车流程演示。大众店和福腾店分别分享了交车流程优化成果,重点从精准预约服务、提升整备效能、个性化电子视频定制、搭建专属管家服务群、开展满意度网络面访和新车交付延伸服务等方面,全面对交车环节工作进行了提炼总结和流程再造。部分店在交流发言中谈到了观摩学习感受以及带来的启发,表示要进一步梳理工作流程,打造更精细、更精准的服务体验。

       顾仲飞对示范店建设学习观摩活动效果进行了评价,肯定了大众店、福腾店的示范店建设工作。指出示范店建设是陕西汽贸龙八 提质增效改革的重要内容,根本目的在于推动“效能革命”,实现生产效率提高的目标。要求参会人员深刻认识示范店建设的重要意义,学习借鉴示范店思维亮点,结合实际抓好落实。强调龙八 上下要围绕为客户提供最好的服务”的企业宗旨,深化改革创新,勇于自我革命,站在客户角度优化服务流程,改善服务体验,以服务质量提升来增强盈利能力,实现企业发展良性循环。

陕西汽贸龙八 在家领导班子成员,各分(子)龙八 、各职能部门主要负责人,各品牌4S店销售经理参加活动。



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